پرسش‌های رایج

بله. سمعک باید بر اساس ارزیابی شنوایی انتخاب و روی گوش شما تنظیم شود. مشاوره تلفنی جای ارزیابی حضوری را نمی‌گیرد.

برای بیشتر افراد چند هفته. در این مدت صداهای محیط ممکن است بلندتر یا متفاوت به نظر برسند. جلسات پیگیری برای همین مرحله است.

کاهش ناگهانی شنوایی را فوری بدانید و بدون معطلی به پزشک متخصص گوش، حلق و بینی یا اورژانس مراجعه کنید.

اندازه باتری روی محفظه باتری یا در دفترچه سمعک نوشته شده است. برای دام و فیلتر، مدل سمعک را در پیام سفارش بنویسید یا پیش از خرید از ما بپرسید.

پرداخت از طریق درگاه بانکی و در صفحه بانک انجام می‌شود. ما اطلاعات کارت شما را دریافت یا ذخیره نمی‌کنیم.

از صفحه «پیگیری سفارش» با شماره سفارش و شماره موبایل، یا با ورود به حساب کاربری، وضعیت سفارش را ببینید.